サポート

定額6年商品保証付きレンタルパッケージ「メディカルシステム安心パック」

機器と6年間の保証がセットになった、初期費用不要、毎月定額お支払いのプランです。
動産総合保険により、物件の減失、損傷を担保します。（お客様の故意または重大な過失、地震などの免責条項があります。）

5年保証付き「メディカルサービスプラン」

お客様が、取扱説明書記載事項を順守して運用していたにもかかわらす、故障が発生した場合、出張、技術、部品料金を無償でサポートします。

年間保守契約

ご契約期間中は機器の修理代、サービスマンの出張費、部品代が含まれますので、急な故障の際の急な出費もありません。

スポット修理

無償保証期間終了後、機械故障時にお客様からのご要請によりサービスマンを派遣して、都度有償で修理を行なうサービスです。保守契約をされていないお客様が対象となります。

※保証の対象となるのは、取扱説明書に従って使用・メンテナンスがおこなわれており、株式会社ドッドウエル　ビー・エム・エスの品質基準を満たした純正カード（診察券）・消耗品が用いられている場合に限ります。

※株式会社ドッドウエル　ビー・エム・エスの品質基準を満たした純正カードを使用して下さい。

純正カードの仕様詳細
https://www.dodwellbms.co.jp/card_qs/